Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan di PCP7

Pendaftaran akun PCP7 sangat mudah dan gratis. Kunjungi halaman Daftar, isi formulir dengan nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon, dan kata sandi pilihan Anda. Setelah itu, verifikasi email yang dikirim ke kotak masuk Anda. Proses keseluruhan hanya membutuhkan sekitar 3 menit dan akun langsung bisa digunakan. Member baru akan otomatis mendapatkan bonus selamat datang setelah deposit pertama dilakukan.

Tidak. Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di PCP7. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait beserta saldo di dalamnya. Jika Anda pernah mendaftar sebelumnya, silakan gunakan fitur pemulihan kata sandi untuk mengakses kembali akun lama Anda.

Setelah masuk ke akun, buka menu Pengaturan Akun dan pilih opsi "Ubah Kata Sandi". Masukkan kata sandi lama, lalu buat kata sandi baru minimal 8 karakter yang mengandung kombinasi huruf besar, hur uf kecil, angka, dan simbol. Perubahan kata sandi berlaku langsung dan sesi login aktif di perangkat lain akan otomatis diakhiri demi keamanan akun Anda.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang memastikan setiap akun dimiliki oleh orang nyata yang berhak. Di PCP7, verifikasi KYC diperlukan sebelum Anda melakukan penarikan pertama atau ketika saldo melebihi batas tertentu. Prosesnya meliputi unggah foto KTP/SIM dan selfie dengan dokumen tersebut. Verifikasi biasanya selesai dalam 1×24 jam dan hanya perlu dilakukan sekali.

Masuk ke akun PCP7, buka Pengaturan Keamanan, lalu aktifkan opsi "Autentikasi Dua Faktor". Anda bisa memilih verifikasi melalui kode SMS yang dikirim ke nomor terdaftar atau menggunakan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator. Setelah aktif, setiap login baru akan meminta kode 6 digit yang berubah setiap 30 detik — lapisan keamanan tambahan yang sangat disarankan untuk semua member.

Perubahan email dan nomor telepon bisa dilakukan melalui menu Pengaturan Akun dengan melewati proses verifikasi identitas terlebih dahulu. Ini untuk memastikan hanya pemilik akun yang sah yang bisa mengubah data penting tersebut. Jika mengalami kendala, hubungi tim support PCP7 via live chat 24/7 dengan menyertakan bukti identitas.

PCP7 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB), dompet digital GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, serta QRIS universal. Semua metode tersedia 24 jam tanpa biaya tambahan dari pihak PCP7. Pilih metode yang paling nyaman untuk Anda langsung dari menu Deposit di dashboard akun.

Untuk dompet digital seperti GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay, deposit dikreditkan secara instan dalam hitungan detik. Transfer bank biasanya membutuhkan waktu 1–5 menit tergantung kondisi jaringan bank. Jika deposit belum masuk setelah 15 menit, segera hubungi tim support dengan menyertakan bukti transfer agar diproses manual oleh tim keuangan kami.

Minimum deposit di PCP7 adalah Rp 20.000, sehingga semua kalangan pemain bisa mulai bermain tanpa tekanan finansial besar. Batas maksimum deposit per transaksi bervariasi berdasarkan metode pembayaran dan level akun Anda. Member VIP memiliki batas deposit yang lebih tinggi. Informasi lengkap limit per metode tersedia di halaman Deposit.

Penarikan di PCP7 diproses rata-rata dalam 5–15 menit untuk permintaan yang masuk pada jam kerja. Pada akhir pekan dan hari libur, waktu proses bisa mencapai 30–60 menit. Semua penarikan diverifikasi tim keuangan untuk memastikan keamanan transaksi. Tidak ada biaya penarikan yang dikenakan oleh PCP7, namun bank atau dompet digital Anda mungkin mengenakan biaya sesuai kebijakan masing-masing.

Penarikan bisa tertunda atau ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, ada syarat turnover bonus yang belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama akun, atau permintaan penarikan melebihi limit harian. Pastikan semua syarat terpenuhi sebelum mengajukan penarikan. Jika masih bermasalah setelah memenuhi semua syarat, hubungi support dengan menyertakan ID transaksi.

Turnover adalah total taruhan yang harus Anda selesaikan sebelum bonus bisa dicairkan. Misalnya, jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan persyaratan turnover 5x, Anda perlu memasang taruhan dengan total Rp 500.000 menggunakan saldo bonus tersebut. Progress turnover bisa dipantau secara real-time di bagian "Bonus Aktif" pada dashboard akun Anda.

Tentu. PCP7 menyediakan berbagai promosi rutin untuk semua member aktif, termasuk reload bonus setiap hari Jumat, cashback mingguan hingga 15%, turnamen slot berhadiah total puluhan juta rupiah setiap bulan, serta program loyalitas VIP dengan keuntungan eksklusif. Semua penawaran terbaru selalu diperbarui di halaman Promosi. Member juga mendapat notifikasi promo via akun secara langsung.

Secara umum, setiap bonus memiliki ketentuan tersendiri terkait penggabungan dengan promosi lain. Sebagian besar bonus tidak bisa digabungkan kecuali disebutkan secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut. Namun, poin loyalitas dari program VIP tetap terakumulasi secara normal meskipun Anda sedang menggunakan bonus aktif. Baca halaman detail masing-masing promosi untuk ketentuan lengkapnya.

PCP7 menyediakan lebih dari 1.000 pilihan permainan yang mencakup kasino live (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), ratusan slot dari provider ternama, bingo interaktif dengan jackpot harian, serta taruhan olahraga mencakup sepak bola, basket, tenis, dan esports. Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) bersertifikat untuk memastikan hasil yang adil dan transparan.

Ya. Kasino live PCP7 menampilkan dealer profesional yang disiarkan secara langsung dari studio berstandar internasional. Anda bisa melihat setiap kartu dibagikan dan roda roulette diputar secara real-time melalui video streaming berkualitas tinggi. Tersedia juga meja khusus berbahasa Indonesia dan meja VIP dengan batas taruhan lebih tinggi untuk member premium. Akses kasino live tersedia di halaman Kasino.

Masuk ke akun PCP7, lalu buka menu Pasang Taruhan. Pilih olahraga dan pertandingan yang ingin Anda ikuti, tentukan jenis taruhan (handicap, over/under, 1X2, atau taruhan live), masukkan nominal taruhan, dan konfirmasi. Odds diperbarui secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan. Tersedia juga fitur cash-out untuk menutup taruhan lebih awal jika diinginkan.

Ya, bingo PCP7 adalah permainan multiplayer yang mempertemukan ratusan hingga ribuan pemain dari seluruh Indonesia dalam satu room secara bersamaan. Tersedia berbagai variasi bingo — 75-ball, 90-ball, dan turbo bingo — masing-masing dengan hadiah dan jackpot berbeda. Room bingo buka setiap hari tanpa jeda dan ada turnamen bingo mingguan dengan total hadiah yang lebih besar. Lihat semua pilihan di halaman Bingo.

Ya. Aplikasi mobile PCP7 tersedia untuk perangkat Android dan iOS. Unduh langsung melalui halaman Aplikasi di situs ini. Aplikasi menawarkan tampilan yang lebih responsif, notifikasi promosi real-time, performa lebih stabil dibanding browser, serta akses cepat ke semua fitur termasuk deposit, penarikan, dan riwayat transaksi. Ukuran file aplikasi ringan dan kompatibel dengan sebagian besar perangkat Android 6.0+ dan iOS 12+.

Jika halaman PCP7 tidak bisa dimuat, coba langkah berikut secara berurutan: (1) Periksa koneksi internet Anda; (2) Bersihkan cache dan cookies browser; (3) Coba buka dengan browser berbeda atau mode incognito; (4) Nonaktifkan sementara VPN atau ekstensi browser; (5) Restart perangkat Anda. Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan sedang ada pemeliharaan singkat — pantau informasi dari tim support melalui live chat.

Keamanan data member adalah prioritas utama PCP7. Seluruh data dan transaksi dienkripsi menggunakan SSL 256-bit, teknologi enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan besar. Server PCP7 dilindungi firewall berlapis dan dipantau 24/7 oleh tim keamanan. Data pribadi Anda tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin — selengkapnya di Kebijakan Privasi.